SEPHORA COSMETICS ROMANIA
POLITICA PRIVIND DATELE PERSONALE SI COOKIE-URILE

 

Ultima actualizare: 22.08.2022

 

Sephora Cosmetics Romania S.A.,persoana juridica constituita conform legilor din Romania, avand sediul social in Bucuresti, sector 3, Splaiul Unirii nr. 165, Complexul de Birouri Timpuri Noi Square, Cladirea TN Offices 2, etaj 7, inmatriculata la Oficiul Registrului Comertului de pe langa Tribunalul Bucuresti sub nr. J40/9300/2000, Cod Unic de Inregistrare 13434907, e-mail: privacy@sephora.ro (denumita in continuare „Sephora Romania”) respecta preocuparile dvs. legate de protejarea confidentialitatii si a datelor personale.

Acest document descrie modul in care Sephora utilizeaza informatiile despre dvs. preluctate atunci cand navigati pe site-ul www.sephora.ro, accesibil si prin intermediul unor dispozitive mobile precum telefon mobil sau tableta, denumit in continuare „Site-ul", atunci cand efectuati achizitii in magazinele noastre, folositi aplicatiile sau va sunt oferite serviciile noastre, sau interactionati cu noi in alt mod („Serviciile" noastre), indiferent daca sunteti conectat(a) sau nu la contul dumneavoastra. Documentul va permite sa cunoasteti originea si modul de utilizare a informatiilor de navigare prelucrate prin mijloace electronice, cookie-uri si alte tehnologii de urmarire si sa va exercitati optiunile si drepturile in conformitate cu legislatia aplicabila in materie de protectie a datelor cu caracter personal.

Acest document descrie modul in care Sephora utilizeaza informatiile despre dvs. prelucrate atunci cand navigati pe site-ul www.sephora.ro. accesibil si prin intermediul unor dispozitive mobile precum telefon mobil sau tableta prin intermediul serviciilor « App store » si « Play store », denumit in continuare „Site-ul", atunci cand efectuati achizitii in magazinele noastre, folositi aplicatiile sau va sunt oferite serviciile noastre, sau interactionati cu noi in alt mod („Serviciile" noastre), indiferent daca sunteti conectat(a) sau nu la contul dumneavoastra. Documentul va permite sa cunoasteti originea si modul de utilizare a informatiilor de navigare prelucrate prin mijloace electronice, cookie-uri si alte tehnologii de urmarire si sa va exercitati optiunile si drepturile in conformitate cu legislatia aplicabila in materie de protectie a datelor cu caracter personal

Acest document se aplica Site-ului, aplicatiilor si serviciilor oferite de catre Sephora, denumite separat si colectiv „Sephora”, „Noi”, al „Nostru”, si se completeaza cu „Termenii si conditiile generale ale Programului de Fidelitate Sephora”, respectiv cu „Termenii si conditiile de vanzare” si „Conditiile generale de utilizare” ale Site-ului (si orice alt document sau nota informativa care face referire la acest document).

Prin exceptie, acest document nu este aplicabil site-urilor, aplicatiilor si serviciilor care au note de informare sau politici separate care nu incorporeaza sau nu se refera la acest document (in special, nu se aplica in cazul www.wearesephora.fr sau prelucrarilor realizate in cazul informatiilor colectate atunci cand raportati o reactie adversa in urma utilizarii unui produs distribuit de Sephora Romania, in aceste cazuri politica de confidentialitate fiind disponibila aici [link]).

Prin urmare, acest document este important pentru dvs., cei care va doriti o experienta pozitiva si incredere in serviciile noastre, dar si pentru noi, care dorim sa raspundem exact si complet intrebarilor dvs. si sa tinem cont de dorintele dvs.

Modificarea documentului

Este probabil sa modificam ocazional documentul actual. In acest caz, va vom informa prin modificarea datei din partea de sus a acestui document si, in anumite cazuri, vom emite notificari suplimentare (de exemplu: prin adaugarea unei notificari in cadrul paginilor de start ale Site-ului nostru sau prin trimiterea unui e-mail). Va incurajam sa consultati Politica de confidentialitate si cookie-uri imediat ce interactionati cu noi pentru a ramane informat(a) cu privire la practicile noastre de protectie a datelor cu caracter personal si privind metodele pe care le puteti utiliza pentru a controla modul in care sunt utilizate datele dvs. personale si de protejare a confidentialitatii.

PUNCTELE CHEIE ALE Politicii Sephora privind Datele Personale si Cookie-uri

Informatii colectate

Colectam informatii despre dvs. atunci cand utilizati Site-ul, interactionati cu noi sau faceti cumparaturi in magazin.

In plus fata de informatiile pe care le declarati (de exemplu: la crearea unui cont, inscrierea in programul de fidelitate), exista informatii prelucrate automat, generate sau deduse de sistemele noastre (de exemplu: datele dvs. de conectare).

Utilizare

Utilizam aceste informatii pentru a va furniza Serviciile solicitate si, in special, pentru a va permite plasarea de comenzi pe Site-ul nostru.
Aceste informatii ne permit sa va cunoastem mai bine si sa va punem la dispozitie oferte personalizate pentru produsele noastre, precum si ale partenerilor nostri, conform alegerilor dvs..
Utilizarea cookie-urilor ne permite sa imbunatatim performanta Site-ului si sa afisam reclame pe Site si pe alte site-uri.
Sunt efectuate controale pentru a asigura securitatea Site-ului si a tranzactiilor.

Recipienti

Informatiile sunt comunicate furnizorilor de servicii, atunci cand este necesar pentru furnizarea serviciului solicitat si, in egala masura, institutiei dvs. bancare pentru validarea, atunci cand este cazul, a platilor aferente comenzilor dvs. online.
Unele dintre aceste informatii (inclusiv istoricul achizitiilor, profilul) pot fi transmise partenerilor nostri de afaceri, in functie de optiunile de distribuire exprimate de dvs., pentru ca acestia sa va poata trimite oferte personalizate. Aceasta se poate aplica in special continutului nostru targhetat pe care il puteti vizualiza pe site-uri terte in functie de activitatea dvs. online. In acest context, va incurajam sa consultati politicile de confidentialitate si conditiile generale proprii ale site-urilor terte respective.

Transfer

Transferurile de date in afara Uniunii Europene au loc din motive organizatorice sau datorita localizarii unora dintre furnizorii nostri (societati de livrare, societati de hosting, furnizori de servicii de plati sau de securitate).
Pentru mai multe informatii va rugam faceti click aici.

Optiunile si drepturile DVS.

Pentru a afla cum puteti revizui optiunile dvs. in ceea ce priveste marketingul direct si profilarea de marketing, apasati aici

Pentru a afla mai multe despre utilizarea cookie-urilor, scopul lor si cum le puteti dezactiva apasati aici

Pentru a va exercita dreptul la acces si rectificare si pentru a afla si exercita celelalte drepturi la care sunteti indreptatit(a) conform legislatiei privind protectia datelor, va rugam sa apasati aici.

Cum ne puteti contacta

Pentru orice intrebari sau sesizari cu privire la acest document ne puteti contacta:
in >scris la urmatoarea adresa SEPHORA COSMETICS ROMANIA, Splaiul Unirii nr. 165, TN Offices 2, et.7, Sector 3, Bucuresti.
telefonic de Luni pana Vineri intre 10 a.m. si 9 p.m. la 031 432 88 80* (apel telefonic cu tarif normal, *pentru controlul calitatii, acest apel poate fi inregistrat )
prin email: privacy@sephora.ro
in oricare dintre magazinele noastre.

 

POLITICA PRIVIND DATELE PERSONALE SI COOKIE-URILE

CARE SUNT ROLURILE SI RESPONSABILITATILE ENTITATILOR DIN GRUPUL SEPHORA PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR DVS. PERSONALE?

Daca locuiti in Romania sau sunteti in contact cu o entitate Sephora avand sediul in Romania, Sephora Romania are rolul de operator de date, cu exceptia prelucrarii datelor personale in cadrul programului de loialitate Sephora, caz in care Sephora Romania are calitatea de operator asociat de date impreuna cu Sephora SAS [link catre mentiunile legale ale Sephora.fr].

De altfel, Sephora SAS are calitatea de operator de date unic privind obligatiile sale in materie de cosmetovigilenta. In acest context, aceasta colecteaza informatii privind clientii si potentialii clienti care au suferit un Eveniment Sanitar Advers in vederea raportarii catre ANSM. Pentru informatii suplimentare apasati aici [link catre Politica privind Cosmetovigilenta].

CARE SUNT INFORMATIILE PE CARE LE PRELUCRAM?

Colectam mai multe categorii de date personale care va privesc:

INFORMATII PE CARE LE FURNIZATI DIRECT.

Va amintim ca deschiderea unui cont Sephora este rezervata persoanelor cu varsta de cel putin 16 ani. Prelucram informatiile pe care le furnizati direct atunci cand utilizati Site-ul si Serviciile noastre.

Acesta este cazul in special atunci cand: Categorii de date personale pe care ni le furnizati:
  • Creati un cont online
  • Va inscrieti in programul nostru de fidelitate in magazin sau online
  • Rezervati servicii intr-unul dintre magazinele noastre
  • Va inscrieri in programe de oferire servicii personalizate Sephora, precum Sephora Personal Shopping Advisor sau altele asemanatoare
  • Datele de identificare si informatiile de contact (precum numele si prenumele, data nasterii, adresa postala, metode de contact – adresa de e-mail, numar de telefon)
  • Informatii referitoare la preferintele dvs. (cum ar fi preferintele dvs. in materie de produse si servicii).
  • Date istorice despre comenzile dvs. online si despre fiecare data cand utilizati cardul de fidelitate in magazin (pastram istoricul tranzactiilor si locurilor de cumparare, in mod similar, atunci cand achizitionati sau returnati un produs, prelucram informatii despre tranzactie, cum ar fi informatii despre produs, data si locul achizitionarii sau returnarii);

Faceti cumparaturi online

Informatiile tranzactionale necesare pentru procesarea comenzii dvs. (produsele selectate, adresa de livrare si de facturare, numarul de telefon si adresa de e-mail, metoda de plata, inclusiv in special numarul cardului dvs. bancar si data expirarii acestuia, criptograma, precum si titularul cardului bancar atunci cand efectuati o plata online). In cazul unei plati online informatiile despre cardul dvs. bancar sunt prelucrate de catre operatorul de plati.

Faceti cumparaturi online si/sau in magazin utilizand cardul dvs. de fidelitate

Informatiile referitoare la cumparaturile dvs. (precum produsele selectate, data si locul achizitiei si ale returului, daca este cazul).

Va inregistrati pentru a primi e-mailurile noastre

Datele dvs. de identificare si informatiile de contact (precum prenumele si adresa de e-mail).

Va inregistrati pentru a primi alerte cu privire la un anumit produs

Adresa de e-mail.

Postati o recenzie online/p>

Date de identificare (un pseudonim)

    Recenziile pe care le postati cu privire la produse, inclusiv datele divulgate prin intermediul acestora, precum:

  • Informatii socio-demografice (de exemplu, varsta, sexul, orasul)
  • Informatii privind caracteristicile fizice ale dvs. (de exemplu, culoarea ochilor si tipul de piele)

Fotografiile pe care le postati.

Participati la o tragere la sorti, la o competitie, la o campanie promotionala sau la un sondaj

Datele dvs. de identificare si informatiile de contact (precum prenumele si adresa de e-mail).

  • Comunicati cu noi printr-o retea sociala
  • Contactati serviciul clienti telefonic, prin e-mail sau posta
  • Comunicati cu noi in orice alt mod

Datele istorice ale contactelor dvs. cu noi (pastram, de exemplu, istoricul relatiei noastre atunci cand contactati serviciul clienti cand solicitati serviciile noastre de asistenta personalizata sau cand faceti o sesizare).

Optati pentru primirea bonului fiscal/facturii in format electronic pentru o achizitie din magazin

Adresa de e-mail.

Datele care sunt esentiale pentru a raspunde solicitarilor dvs. sunt indicate printr-un asterisc sau echivalent in formularele de colectare sau specificate ca atare verbal atunci cand sunt colectate. In cazul in care nu completati campurile obligatorii sau nu furnizati informatiile notate conform cerintelor, nu vom putea raspunde solicitarilor dvs.

In magazinele noastre sau la evenimentele pe care le organizam (de exemplu, evenimente de machiaj, lansari de produse sau alte evenimente in magazinele noastre), putem prelucra date personale suplimentare in conditiile si pentru utilizarea in scopurile specificate in mod expres pentru aceste ocazii.

DATELE CU CARACTER PERSONAL ALE PERSOANELOR MINORE SUB 16 ANI

Toti utilizatorii Site-ului trebuie sa aiba varsta minima de 16 ani implinita la data solicitarii de a se inscrie in programul de fidelizare Sephora, crearii unui cont pentru a putea da o comanda si pentru a-si comunica datele personale prin intermediul Site-ului nostru. De asemenea, trebuie sa aveti varsta minima de 16 ani implinita pentru a putea participa la campaniile promotionale organizate de Sephora, sau pentru a va putea abona pentru a primi prin e-mail comunicari publicitare din partea societatii.

Cu toate acestea, in cazul in care, in mod exceptional, in cadrul desfasurarii activitatii sale Sephora ofera Servicii catre persoane cu varsta sub 16 ani, in principal in scopul facilitarii inceperii, desfasurarii sau incetarii unui contract, aceasta va prelucra datele cu caracter personal ale minorilor respectivi numai in temeiul consimtamantului valabil exprimat al titlularului raspunderii parintesti asupra minorului.

INFORMATII PE CARE LE PRELUCRAM AUTOMAT

Prelucram automat anumite informatii despre dvs. atunci cand accesati sau utilizati Site-ul si continutul comunicarilor noastre, cand utilizati unul dintre Serviciile noastre sau efectuati o tranzactie de vanzare.

Acesta este cazul in special atunci cand: Categorii de date personale pe care le colectam:

Date privind conexiunile:

Colectam informatii referitoare la terminalul cu care va conectati – calculator, tableta sau telefon (denumit in continuare „Terminalul”), precum si utilizarea Site-ului de dvs. (cum ar fi sistemul de operare, tipul de browser pe care il utilizati, utilizarea sau nu a proxy-ului, locatia terminalului dedusa din adresa dvs. IP, orele de acces, paginile vizitate si linkul care v-a permis accesul pe site-ul nostru).

Informatii privind geolocalizarea

Cand sunteti conectat utilizand aplicatia mobila si ati activat optiunea, daca ati acceptat geolocalizarea in cadrul parametrilor Terminalului sau ai browserului de unde v-ati conectat, colectam informatii referitoare la geolocalizarea dvs.

Informatii privind browserul dvs.

Atunci cand accesati Site-ul, este posibil sa va propunem navigarea catre un alt site Sephora care sa aiba un continut adaptat in limba dvs. si pentru tara in care sunteti localizat(a). Puteti continua navigarea pe oricare dintre site-uri la alegere.

Inregistrarea conversatiilor telefonice cu Serviciul client

Daca contactati unul dintre consilierii nostri, conversatiile dvs. pot fi inregistrate pentru a imbunatati calitatea serviciilor noastre. Sunteti informat printr-un mesaj inainte de a fi conectat(a). Veti avea intotdeauna alte modalitati de a ne contacta in cazul in care nu doriti sa va fie inregistrata conversatia.

INFORMATII PE CARE LE COLECTAM DE LA PARTENERII NOSTRI SI DIN ALTE SURSE
De asemenea, putem obtine informatii despre dvs. din alte surse. Acesta este cazul in special atunci cand: Categorii de date personale pe care le colectam:

Informatii din bazele de date ale serviciilor postale locale pentru verificarea si actualizarea adreselor postale;

Este vorba despre informatiile dvs. de contact.

Date comunicate de terti parteneri:

Acestea sunt informatii care ne-au fost comunicate de catre tertii parteneri cu care ati fost in contact si pe care i-ati autorizat sa impartaseasca datele personale care va privesc in scopuri de prospectiune comerciala sau publicitate personalizata. Acestea sunt date socio-demografice (cum ar fi categoria dvs. socio-profesionala, grupa dvs. de varsta, sexul dvs. etc.), date de contact (cum ar fi adresa dvs. de e-mail, telefonul dvs. etc.), date de profil (cum ar fi apetitul pentru un astfel de produs sau serviciu, domeniile dvs. de interes).

Date partajate cu retelele sociale:

Este vorba despre informatii care ne sunt comunicate prin retelele sociale pe care le-ati utilizat prin Site-ul nostru. In mod special, atunci cand impartasiti experienta dvs. Sephora cu alti clienti, utilizati o retea sociala si distribuiti informatii despre dvs. cu aceasta retea sociala si cu noi. Aceste comunicari sunt guvernate de politicile de protectie a datelor cu caracter personal ale retelelor sociale la care va directionam.

INFORMATII DESPRE TERTE PERSOANE
De asemenea, putem obtine informatii despre dvs. din alte surse. Acesta este cazul in special atunci cand: Categorii de date personale pe care le colectam:

Informatii din bazele de date ale serviciilor postale locale pentru verificarea si actualizarea adreselor postale;

Este vorba despre informatiile dvs. de contact.

Date comunicate de terti parteneri:

Acestea sunt informatii care ne-au fost comunicate de catre tertii parteneri cu care ati fost in contact si pe care i-ati autorizat sa impartaseasca datele personale care va privesc in scopuri de prospectiune comerciala sau publicitate personalizata. Acestea sunt date socio-demografice (cum ar fi categoria dvs. socio-profesionala, grupa dvs. de varsta, sexul dvs. etc.), date de contact (cum ar fi adresa dvs. de e-mail, telefonul dvs. etc.), date de profil (cum ar fi apetitul pentru un astfel de produs sau serviciu, domeniile dvs. de interes).

Date partajate cu retelele sociale:

Este vorba despre informatii care ne sunt comunicate prin retelele sociale pe care le-ati utilizat prin Site-ul nostru. In mod special, atunci cand impartasiti experienta dvs. Sephora cu alti clienti, utilizati o retea sociala si distribuiti informatii despre dvs. cu aceasta retea sociala si cu noi. Aceste comunicari sunt guvernate de politicile de protectie a datelor cu caracter personal ale retelelor sociale la care va directionam.

PENTRU CAT TIMP SUNT PASTRATE DATELE DVS.?

SUNT TRANSFERATE DATE PERSONALE IN AFARA UNIUNII EUROPENE? SUB CE GARANTII?

CUM VA PUTETI DEZABONA DE LA NEWSLETTER SI GESTIONA OPTIUNILE PENTRU COMUNICAREA PROMOTIONALA SI PUBLICITATEA PERSONALIZATA?

CE PUTETI FACE DACA NU DORITI SA BENEFICIATI DE PUBLICITATE PERSONALIZATA?

CUM PUTETI ACCESA DATELE DVS. PERSONALE? CUM LE PUTETI CORECTA, STERGE SI CUM VA PUTETI EXERCITA CELELALTE DREPTURI?

CUM NE PUTETI CONTACTA?

CUM POT FI INFORMAT DE MODIFICARILE ACESTEI POLITICI?

NOTIFICAREA SEPHORA CU PRIVIRE LA COOKIE-URI

CE ESTE UN COOKIE?

CE COOKIES SUNT FOLOSITE PE SITE WWW.SEPHORA.RO?

CUM SUNTETI INFORMATI?

DURATA PASTRARII SI CONSECINTELE BLOCARII COOKIE-URILOR

Tipul de cookie-uri Durata pastrarii Consecintele blocarii
Cookie-uri tehnice Durata lor de viata este foarte scurta, de obicei durata unei sesiuni si maximum un an. Neadaptarea prezentarii site-ului la preferintele de afisare ale terminalului dvs., la interesele dvs., la navigarea dvs. si nememorarea parolelor si a informatiilor referitoare la formularele completate pe site.
Cookie-uri de personalizare Durata lor de viata este foarte scurta, in general durata unei sesiuni, cateva ore si cel mult un an. Neadaptarea prezentarii site-ului la preferintele de afisare ale terminalului dvs. si ne-memorarea parolelor si informatiilor referitoare la formularele completate pe site.
Cookie-uri de masurare a audientei Durata de viata a acestor cookie-uri nu excede 24 de luni. Nicio consecinta cu privire la utilizarea site-ului.
Cookie-uri de retele sociale Durata de viata a cookie-urilor de distribuire este determinata de fiecare retea sociala, dar nu trebuie sa depaseasca 13 luni. Nicio consecinta asupra utilizarii Site-ului. Cu toate acestea, eliminarea lor nu va opri publicitatea pe internet. Acest lucru va avea doar efectul de a afisa o reclama care nu ia in considerare ariile dvs. de interes.

OPTIUNILE DVS. PRIVIND COOKIE-URILE.

PENTRU A AFLA MAI MULTE: INTELEGEREA MODULUI IN CARE COOKIE-URILE SUNT UTILIZATE IN DETALIU

COOKIE-URI TEHNICE

Cookie-urile tehnice includ cookie-uri care sunt strict necesare pentru navigarea pe Site (cum ar fi identificatorii de sesiune), precum si cookie-uri functionale care va permit sa accesati functionalitati specifice, in special pentru a va recunoaste, pentru a va indica trecerea pe o astfel de pagina sau o anumita pagina si a imbunatati astfel confortul de navigare, in special prin:

  • stocarea de informatii referitoare la un formular pe care l-ati completat pe Site-ul nostru (inregistrare sau acces la contul dvs.) sau la produse, servicii sau informatii pe care le-ati ales pe Site-ul nostru (serviciu abonat, continutul unui cos de cumparaturi etc.).
  • va permite sa accesati zone rezervate si personale ale Site-ului nostru, cum ar fi contul dvs., utilizand identificatori sau date pe care vi le-ati incredintat anterior,
  • implementati masuri de securitate, de exemplu atunci cand vi se cere sa va reconectati la un continut sau serviciu dupa o anumita perioada de timp,
  • adaptati prezentarea site-ului la preferintele de afisare ale terminalului dvs. (limba utilizata, rezolutia afisajului).

Puteti refuza utilizarea acestui tip de cookie-uri si opta pentru stergerea acestora folosind setarile browserului dvs. (consultati sectiunea Optiunile din browser). Cu toate acestea, este posibil sa nu puteti accesa Site-ul sau diferite functionalitati sau servicii ale acestuia.

COOKIE-URI PRIVIND SECURITATEA PLATILOR

Cookie-urile pot face posibila lupta impotriva fraudei pe internet (prevenirea fraudei in mijloacele de plata, furtul de identitate etc.) Ca atare, Sephora sau furnizorii sai de servicii care actioneaza in numele nostru pot pune, sub rezerva drepturilor dvs., module de urmarire pentru a colecta informatii referitoare la comanda dumneavoastra sau la terminalul care a facut posibila executarea comenzii (in special sistemul de operare utilizat, locatia aparatului, utilizarea sau nu a unui proxy etc.). Aceste programe de urmarire de tip „amprenta digitala” asociate cu datele comenzii dvs. sunt utilizate pentru a valida comanda, metoda de plata utilizata si metoda de livrare. Aceste informatii sunt colectate automat cu consimtamantul dvs. si pot fi transmise oricarui tert autorizat prin lege sau furnizorilor de servicii de prevenire si detectare a fraudei desemnati de Sephora in singurul scop de a verifica identitatea Cumparatorului, validitatea comenzii, metoda de plata utilizata si livrarea propusa.

Cu toate acestea, in cazul refuzului utilizarii de cookie-uri in scopul securitatii tranzactiilor, comanda dvs. nu va putea fi validata automat si va trebui revizuita manual. Vi se poate cere sa furnizati dovada identitatii pentru a va valida comanda.

Daca aveti intrebari cu privire la aceste controale sau daca contul dvs. este blocat, va invitam sa contactati Serviciul clienti (consultati sectiunea Cum sa ne contactati).

COOKIE-URI DE MASURARE A AUDIENTEI

Cookie-urile de masurare a audientei sunt utilizate pentru a masura audienta pentru diferitele continuturi si sectiuni ale Site-ului nostru, pentru a le evalua si a le organiza mai bine, in special pentru:

  • a stabili statistici si volume de frecventare si utilizare a diferitelor elemente care compun Site-ul nostru (sectiune si continut vizitat, rute) permitandu-ne sa imbunatatim interesul si ergonomia serviciilor noastre
  • a adapta prezentarea Site-ului nostru sau a spatiilor noastre de publicitate la preferintele de afisare ale terminalului dvs. (limba utilizata, rezolutia afisajului, sistemul de operare utilizat etc.) in timpul vizitelor pe Site-ul nostru, in functie de echipamentul si software-ul de vizualizare sau citire pe care terminalul le contine.
  • a masura eficienta campaniilor noastre pe e-mail, permitandu-ne sa intreprindem actiuni de marketing pertinente in functie de informatiile colectate in acest fel (de exemplu, trimiterea unui mesaj nou sau a unei oferte personalizate).

Cookie-urile de masurare a audientei sunt plasate de noi sau de furnizorii nostri de servicii.

Serviciile de analiza a traficului utilizate de acest Site produc si trimit doar furnizorilor nostri de servicii tehnice statistici agregate si volume de trafic, cu excluderea oricarei informatii individuale. Aceste statistici sunt reconciliate cu statisticile de trafic ale altor site-uri, precum si cu datele dvs. in calitate de client.

Puteti alege sa dezactivati utilizarea cookie-urilor pentru analiza statistica a datelor de navigare. Pentru aceasta, consultati sectiunea Optiunile dvs. Cu privire la cookie-uri ».

COOKIE PUBLICITARE

Scop

Utilizarea cookie-urilor publicitare face posibila determinarea continutului publicitar pentru promovarea produselor si/sau serviciilor oferite exclusiv pe Site-ul nostru si sunt susceptibile sa corespunda centrelor de interes deduse din navigarea anterioara a terminalului in cauza, in special prin:

  • numararea totalului de reclame afisate de noi in spatiile noastre publicitare, pentru a identifica aceste reclame, numarul lor de afisaje, numarul de utilizatori care au dat clic pe fiecare reclama si, daca este cazul, actiunile ulterioare efectuate de acesti utilizatori pe pagini catre care conduc aceste reclame,
  • adaptarea continutului publicitar al Site-ului nostru si afisat pe terminal prin spatiile noastre publicitare, precum si ofertele noastre, in functie de navigarea realizata prin terminalul dvs. pe Site-ul nostru sau site-uri terte, achizitiile pe care le puteti face si / sau in functie de datele locatiei dvs. (longitudine si latitudine) transmise de terminalul dvs. (cu acordul dvs. prealabil)
  • in masura in care ne-ati furnizat date cu caracter personal, in special datele dvs. de contact electronice, in timpul inregistrarii, date privind comanda dvs. sau accesul la unul dintre serviciile noastre, pentru a asocia aceste date cu informatiile de navigare pentru a va contacta, de exemplu, prospectare electronica sau pentru a afisa pe terminalul dvs., in spatiile publicitare pe care le folosim, reclame personalizate care sunt destinate in mod special pentru dvs. si care va pot interesa personal
  • transmiterea de comunicari electronice de prospectare pe baza profilului dvs. de utilizator.

Cum sunt colectate informatiile prin cookie-uri publicitare?

Cookie-urile publicitare sunt plasate pe terminalul utilizatorului folosind tehnologii de urmarire („Tracker”) furnizate de partenerii nostri, care sunt plasate in paginile vizitate sau plasate direct de catre agentii de publicitate in reclamele afisate pe Site.

Aceste Trackere vor transmite automat acestor parteneri informatii despre continutul paginii vizitate sau despre publicitatea plasata pe pagina vizitata. Aceste informatii sunt asociate cu identificatorul continut in cookie-urile plasate pe terminalul dvs. de catre parteneri.

Cum sunt asociate aceste informatii?

Cand aveti un cont online, un card de fidelitate sau plasati o comanda, informatiile colectate utilizand cookie-uri publicitare pe Site sau pe site-uri terte sunt coroborate si combinate cu cele obtinute din utilizarea contului dvs. sau a produselor noastre si servicii si astfel face posibila intocmirea profilului dvs. de utilizator care este utilizat in scopuri de directionare publicitara si prospectare comerciala.

Profilul dvs. este, de asemenea, imbogatit cu informatii care rezulta din interactiunile dvs. cu partenerii nostri sau cu alti editori, clienti ai acestor parteneri. Coroborarile se fac si cu datele colectate offline si care sunt stocate in instrumentele noastre de gestionare a clientilor sau in cele gestionate de acesti parteneri comerciali (agentii de comunicare, companii de masurare a audientei, furnizori de servicii de publicitate tintiti).

De ce ai fi interesat in a vedea reclame adaptate navigarii tale?

Scopul nostru este sa va prezentam cea mai relevanta reclama posibila. In acest scop, utilizarea cookie-urilor face posibila determinarea in timp real a publicitatii de afisat pe un Terminal, in baza navigarii sale recente pe unul sau mai multe site-uri sau aplicatii.

Interesul dvs. fata de continutul publicitar care este afisat pe terminalul dvs. atunci cand consultati un site, determina adesea resursele publicitare ale acestuia din urma, permitandu-i sa isi presteze serviciile, de multe ori oferite gratuit utilizatorilor. Acest lucru ne permite noua si tertilor sa afisam reclame relevante pentru ceea ce va intereseaza, mai degraba decat reclame care nu va intereseaza.

COOKIE-URI DE RETELE SOCIALE

Site-ul nostru contine cookie-uri, link-uri catre Facebook, YouTube, Instagram si alte retele sociale similare, care va permit sa distribuiti continut de pe Site-ul nostru cu alte persoane sau sa informati celelalte persoane despre experienta dvs. sau despre opinia dvs. cu privire la continutul Site-ului. Aceste cookie-uri sunt plasate direct de aceste retele sociale, asa este, in special, cazul butoanelor „share”, „like”, care rezulta din retelele sociale „Facebook” sau „Instagram”. Este probabil ca reteaua sociala care furnizeaza un astfel de buton de aplicatie sa va identifice, chiar daca nu l-ati utilizat la consultarea Site-ului. Intr-adevar, acest tip de buton de aplicatie poate permite retelei sociale in cauza sa va urmareasca navigarea pe Site-ul nostru, pur si simplu deoarece contul dvs. din reteaua sociala respectiva a fost activat pe Terminalul dvs. (sesiune deschisa) in timp ce navigati pe Site-ul nostru. Nu avem control asupra procesului utilizat de retelele sociale pentru a colecta informatii referitoare la navigarea dvs. pe Site-ul nostru si in legatura cu datele personale pe care le detin.

Daca sunteti conectat la o retea sociala in timp ce navigati pe Site-ul nostru, butoanele de partajare va permit sa conectati continutul vizualizat la contul dvs. de utilizator.

Va invitam sa consultati politicile de protectie a confidentialitatii acestor retele sociale pentru intelege scopurile in care sunt utilizare informatiile de navigare pe care le pot colecta folosind aceste butoane ale aplicatiei, in special in scop de publicitate.